Var : il croque une dent dans une tarte aux pommes achetée en grande surface
La magasin Carrefour de Bandol a proposé un dédommagement de 6.90 euros au consommateur mécontent.
Nous sommes encore loin de la Chandeleur et pourtant, c’est une drôle de fève qu’a trouvée ce consommateur dans une tarte aux pommes industrielle. Un homme a en effet croqué dans une dent qui se trouvait dans une tarte achetée au Carrefour Market de Bandol.
Il pensait à un noyau
Ce sont nos confrères de La Provence qui relaient cette histoire peu ragoûtante. Jérôme rentrait de voyage de noces avec sa compagne et avait décidé de rendre visite à son père habitant Bandol. Pour marquer le coup, il décide de faire un crochet par le magasin Carrefour Market de la ville pour acheter une collation et ne pas venir les mains vides.
Son choix se porte sur une tarte aux pommes conçues par un industriel. Le gâteau est conforme à ce que l’on peut se faire de ce type de produit, mais c’est en se servant une deuxième part que Jérôme tombe sur un ingrédient qui ne fait pas partie de la recette originale. Il croque en effet dans ce qu’il pense d’abord être un noyau, avant de se rendre compte qu’il s’agit en fait d’une dent sur pivot qui a décidé de fausser compagnie à son propriétaire !
6.90 euros de dédommagement
Dégoûtés, Jérôme et sa compagne décident de retourner au magasin avec l’objet du délit pour demander des explications. Le gérant du supermarché, désolé, indique alors au couple que la tarte est fabriquée de manière industrielle et qu’aucune manipulation n’est faite sur place. La faute incombe alors au fabricant. Pour seul geste commercial, le couple se verra proposer un remboursement ou un échange du produit d’une valeur de 6,90 euros.
Un dédommagement loin d’être à la hauteur de ce qu’espérait le client, avançant notamment le risque sanitaire provoqué par cet « oubli ». Le couple a décidé de faire appel à un avocat. Le groupe Carrefour a de son côté indiqué qu’une enquête était en cours auprès du fournisseur.