La Poste transforme ses facteurs en scanners mobiles pour courriers manuscrits

La Poste a lancé un nouveau service lié à la e-lettre rouge. Si vous n'avez pas la possibilité de rédiger une lettre urgente en ligne, les facteurs peuvent maintenant scanner votre lettre manuscrite.

Un pas de plus vers la modernité

La Poste, l’entreprise française de service postal, a annoncé l’introduction d’un nouveau service pour sa version numérique du timbre rouge. Dès 2023, les facteurs pourront scanner les lettres manuscrites urgentes, au lieu de les rédiger en ligne. C’est une évolution significative qui vise à rendre le service postal plus accessible à tous, y compris ceux qui ne sont pas à l’aise avec l’informatique.

Un service adapté à tous

Selon Ouest France, le PDG de La Poste, Philippe Wahl, a confirmé cette information. Le nouveau service permettra aux facteurs de prendre en charge les lettres urgentes lors de leurs tournées. Ils scanneront directement les lettres, les imprimeront et les distribueront.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Il n’est plus nécessaire d’avoir accès à internet pour envoyer une lettre urgente. Les utilisateurs peuvent écrire une lettre manuscrite et demander à un facteur de venir la récupérer. Ils peuvent le faire en appelant le service client au 3631 ou en interpellant le facteur lors de sa tournée. Le facteur scannera ensuite la lettre à l’aide d’un smartphone dédié et la téléchargera en format PDF pour être imprimée et distribuée le lendemain.

Un service abordable

Malgré l’annonce d’une augmentation des tarifs postaux à partir de janvier 2024, le coût de ce nouveau service restera le même. Il coûtera 1,49 euros, juste un peu plus que l’ancien timbre rouge qui coûtait 1,43 euros. Ce service sera disponible dès octobre, bien que la date précise n’ait pas encore été annoncée.

La Poste continue de s’adapter aux besoins de ses clients en offrant des services innovants et accessibles.