Pourquoi certaines banques exigent-elles désormais un double code sur leurs distributeurs de billets ?

Dans certains distributeurs automatiques de billets, il se peut qu'on vous demande de saisir votre code bancaire deux fois, ce qui n'est pas une erreur. Mais pourquoi cette procédure inhabituelle ?

Une mesure de sécurité innovante

Le Crédit Agricole a récemment introduit une nouvelle mesure de sécurité sur ses distributeurs automatiques de billets (DAB). Désormais, pour retirer un montant supérieur à 50 euros, les clients devront entrer une seconde fois leur code personnel à quatre chiffres. Cette mesure, bien que surprenante pour certains, est une réponse à l’augmentation des vols par ruse ou diversion.

Contrer les vols par ruse

Les vols par ruse sont particulièrement ciblés par cette nouvelle mesure. En effet, selon les chiffres du ministère de l’Intérieur cités par RTL, la France compte en moyenne 650 vols par ruse chaque mois – soit près d’un par heure. En introduisant cette double authentification, la banque espère réduire la fréquence de ces incidents, qui touchent principalement les personnes âgées de plus de 75 ans.

Des fraudes variées aux distributeurs de billets

Les fraudes aux distributeurs de billets sont diverses et complexes. Parmi les plus courantes, on retrouve le « collet marseillais » ou « card trapping », qui consiste à bloquer la carte de la victime dans la fente du distributeur. L’escroc propose ensuite son aide à la victime et l’incite à ressaisir son code. Une fois le client parti, l’escroc récupère la carte et le code.

Une autre arnaque courante est le « cash trapping » ou « piège à monnaie », qui consiste à bloquer les billets sortants. La victime, ne voyant pas ses billets sortir, s’en va, permettant à l’escroc de récupérer l’argent.

Enfin, l’arnaque du « card skimming » ou « faux DAB » consiste à dupliquer les données de la carte de paiement grâce à un dispositif installé sur la fente d’entrée de la carte. Une micro caméra ou un faux clavier enregistre le code confidentiel, qui est ensuite utilisé pour des retraits à l’étranger.

Précautions lors du retrait d’argent

Face à ces menaces, il est essentiel de suivre quelques pratiques de sécurité lors du retrait d’argent. Entre autres, il est recommandé de cacher son code confidentiel lors de la saisie, de ne jamais le communiquer à qui que ce soit, et de préférer l’usage d’un distributeur interne. De plus, il est important de ne pas se laisser distraire pendant le retrait et de faire opposition immédiatement si sa carte est avalée sans raison.