Seine-Saint-Denis : face à des rayons fermés, des clients d’un magasin agressent des employés

Plusieurs agressions survenues le weekend dernier ont poussé cinq employés d'un magasin GiFi situé à Aubervilliers à exercer leur droit de retrait.

La directive gouvernementale visant à interdire l’accès à certains articles dans les grands magasins n’est pas du goût de tout le monde. L’enseigne Gifi a maintenu son activité dans toute la France, mais à Aubervilliers, des cas d’agressions ou d’incivisme ont été rapportés. A l’AFP, l’une des caissières a déclaré : « Samedi on a appliqué les directives de l’entreprise en refusant de vendre certains produits. Ça a donné lieu à des situations tendues en caisse avec les clients, alors on a décidé de tout vendre ».

« Insultes », « crachats »…

Elle déplore l’absence de personnels de sécurité, et indique que « les rayons sont en libre accès, il n’y a pas de bâches pour indiquer qu’ils sont fermés ». Élodie Ferrier, secrétaire fédérale CGT commerce et services, précise quant à elle que « ce sont les salariés qui sont obligés de faire la police, ce qui donne lieu à des situations de frustration », et elle évoque des « insultes », des « pressions physiques » et des « crachats ». La direction déplore des « actes d’incivisme isolés » tout en affirmant avoir mis en place un « étiquetage rigoureux » en rayons de sorte à informer les clients des produits interdits à la vente. Enfin, elle assure que des vigiles seront déployés dès aujourd’hui dans ses magasins d’Île-de-France.