Etats-Unis : un pilote paie des pizzas à tous les passagers pour excuser un retard

Il avait dû détourner l'avion en raison de mauvaises conditions météo. Ce sont environ 80 passagers qui ont ainsi été dédommagés.

Joli geste de la part d’un pilote de ligne de la compagnie American Eagle, nom sous lequel plusieurs compagnies aériennes régionales américaines opèrent des vols pour le compte d’American Airlines. le 4 mai dernier, l’avion avait pris les airs avec 40 minutes de retard de Key West, en Floride, et il devait se rendre à Charlotte, en Caroline du Nord.

Plus d’une heure d’attente au sol

Mais le vol a dû être détourné pour atterrir à Charleston, dans l’Etat voisin de Caroline du Sud en raison des conditions météorologiques. Le pilote de l’avion, qui a finalement dû attendre 1 heure et 22 minutes au sol, et qui peut transporter entre 78 et 88 passagers, a décidé de commander des pizzas pour tous. Un porte-parole d’American Airlines a indiqué après coup : « Nous sommes extrêmement fiers de l’équipe d’American Airlines et de nos partenaires régionaux – y compris les membres d’équipage de Republic Airlines [une compagnie régionale opérant pour American Eagle]- qui prennent grand soin de nos clients au quotidien. Beau temps, mauvais temps, notre équipe prouve constamment qu’elle est la meilleure du secteur ».