Fillette brûlée par un nugget McDonald’s reçoit une compensation de 800 000 dollars

En 2019, aux USA, une petite fille de quatre ans a subi des brûlures à cause d'un nugget qu'elle avait échappé sur sa jambe. La chaîne de restauration a été jugée responsable pour manquement à ses obligations.

Un nugget de fast-food coûteux aux conséquences désastreuses

Un nugget de poulet d’une valeur de 800 000 dollars (soit environ 719 000 euros) ? C’est le prix que la chaîne de restauration rapide McDonald’s a dû payer en dommages et intérêts à une famille américaine, suite à une décision de justice rendue en mai 2023.

Comme le rapporte la chaîne NBC 6 South Florida le 19 juillet 2023, une petite fille de quatre ans a subi une grave brûlure causée par un morceau de poulet, alors qu’elle se trouvait dans un des restaurants de l’enseigne.

La tragédie d’une soirée familiale

L’incident remonte à 2019, lorsque la famille Caraballo-Holmes de Tamarac, en Floride, décide de s’arrêter dans un McDonald’s pour savourer un repas. Ce qui devait être une agréable soirée en famille s’est transformé en une nuit cauchemardesque passée aux urgences.

Le drame est survenu lorsque la petite Olivia, alors âgée de quatre ans, s’est brûlée avec un nugget de poulet de son menu Happy Meal. Sa mère, Philana Holmes, raconte qu’elle a tendu le repas à sa fille installée dans son siège enfant à l’arrière de la voiture, pour entendre un cri quelques instants plus tard.

Elle découvre alors que sa fille a laissé tomber un nugget sur sa cuisse. « J’ai desserré la ceinture de sécurité d’Olivia et j’ai découvert, coincé entre la ceinture et le harnais [du siège enfant], un nugget de poulet que je n’ai pas pu atteindre. Il était posé sur sa cuisse où il est resté deux minutes« , se souvient-elle.

La négligence de l’enseigne mise en lumière

Quelques années plus tard, la justice a finalement tranché en faveur de la famille Caraballo-Holmes, jugeant que le nugget était « dangereusement chaud ». La cour a estimé que la température excessive du morceau de poulet constituait une négligence de la part de McDonald’s envers ses clients.

La décision n’a pas été prise à la légère : lors de l’audience, un enregistrement des cris de douleur de la fillette a été diffusé, ainsi que des photos de la brûlure causée par le nugget, qui a nécessité trois semaines pour cicatriser.

Une issue favorable mais un coût bien loin des attentes

Après le verdict, Philana Holmes a déclaré : « Je suis heureuse qu’ils aient entendu la voix d’Olivia et que le jury ait pu rendre un jugement équitable ». Cependant, la somme versée par McDonald’s reste bien inférieure aux 15 millions de dollars (soit près de 13,5 millions d’euros) initialement demandés par la famille.