D'après le site spécialisé Numerama, les données personnelles des demandeurs d'emploi sont accessibles trop facilement.
L’enquête de Numerama est formelle : « Des escrocs exploitent la faible sécurisation de la plateforme pour récolter les données personnelles des candidats et leur proposer directement des emplois frauduleux ». En effet, n’importe quelle personne s’inscrivant à la plateforme de Pôle Emploi en tant qu’employeur peut avoir accès aux CV des candidats.
Deux moyens d’accès
Et il est très simple pour un escroc de pouvoir par la suite faire une proposition inappropriée ou frauduleuse, voire de tenter d’obtenir des coordonnées bancaires. Mais comment s’y prennent-ils ? De deux façons, et très simples. La première consiste à s’inscrire en tant que « particulier employeur ». Suffisent alors nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse de résidence, et numéro de carte vitale. La seconde est une inscription en tant qu’entreprise. Dans ce cas, un numéro de SIRET est exigé, et il n’est pas rare que les personnes mal intentionnées usurpent tout simplement celui de sociétés existantes.
Une hausse des signalements
Au mois de mars dernier, le Médiateur national de Pôle emploi rapportait que « Malgré [un arsenal de mesures], les signalements ont continué d’affluer, motivant de nouvelles alertes dans [l]es rapports 2016 et 2017. Après une relative accalmie en 2018, les réclamations ont repris à l’été 2019, avec une acuité particulière ». Pourtant, Pôle Emploi assure à Numerama avoir entre autres « entrepris depuis plusieurs années des actions pour mettre en place des systèmes fondés sur des algorithmes et de l’intelligence artificielle de détection d’offres ou de recherche de profils suspectes ». Et que de nombreuses autres mesures ont permis de « diminuer significativement le nombre d’offres d’emploi et de contacts suspects sur le site pole-emploi.fr ».