La Poste fait face à une panne technique depuis lundi, perturbant l'envoi des colis ce mardi 16 juillet. Quand cette situation sera-t-elle résolue?
TL;DR
Un incident technique perturbe les services de La Poste
En cette journée du mardi 16 juillet 2024, une panne informatique a plongé les services de La Poste dans la tourmente. Cet incident a eu pour conséquence de bloquer l’envoi et le retrait des colis dans plusieurs bureaux de poste à travers la France.
Origine de la panne : un dysfonctionnement technique
Selon nos sources, la panne aurait fait son apparition le lundi 15 juillet, perturbant ainsi les opérations de la filiale Colissimo. En effet, ce dysfonctionnement technique empêche les agents de La Poste d’accéder aux données relatives aux plis et aux colis. Il est donc impossible pour le moment aux utilisateurs de retirer ou d’envoyer des colis. Il est à noter que les régions du Sud de la France semblent être les plus touchées.
La résolution du problème envisagée
Les services bancaires ainsi que les distributeurs de billets de La Poste sont épargnés par cette panne. Nos sources indiquent que les équipes techniques sont à pied d’œuvre pour résoudre ce problème. La Poste assure que les problèmes d’envoi et de réception de colis devraient être résolus « d’ici la fin de la journée ».
Une panne qui n’est pas due à une attaque informatique
Contrairement à l’incident survenu en février dernier, où le service d’envoi avait connu une importante panne de son site internet suite à une attaque, cette panne n’est pas due à une attaque informatique.
En conclusion, les services de La Poste devraient revenir à la normale dans les prochaines heures. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.