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Pour contrer la désinformation, Twitter lance Birdwatch aux Etats-Unis

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Par Jérôme,  publié le 27 janvier 2021 à 20h15.

La nouvelle fonctionnalité, en phase de test, permettra aux utilisateurs qui le souhaitent de signaler plus facilement les contenus associés à de la désinformation.

Lundi, un forum baptisé Birdwatch (littéralement « observation des oiseaux ») a été lancé par Twitter, pour le moment uniquement aux Etats- Unis. Les utilisateurs volontaires peuvent signaler des messages trompeurs ou mensongers, et y ajouter des notes de contexte lisibles seulement sur un site distinct, dans un premier temps.

« Une nouvelle approche communautaire »

Pour Keith Coleman, vice-président du réseau, il s’agit « d’une nouvelle approche communautaire pour aider à traiter les informations trompeuses sur Twitter ». Dans son communiqué, il ajoute : « Notre objectif est de rendre ces notes visibles directement en dessous des tweets pour l’audience mondiale de Twitter, lorsqu’il y aura consensus d’un ensemble large et diversifié de contributeurs ». Et il livre les résultats d’une enquête que Twitter a réalisé et selon laquelle « les usagers apprécient que les notes viennent de la communauté (plutôt que de l’autorité centrale de Twitter), et le fait que les notes apportent du contexte pour les aider à comprendre et évaluer un tweet (plutôt que de se concentrer sur des étiquettes comme ‘vrai’ ou ‘faux’) ».

Le cas Trump

Après avoir suspendu le compte de Donald Trump, Jack Dorsey, patron de Twitter, est revenu la semaine dernière sur une décision qu’il juge « bonne », mais qui selon lui est un « échec de notre part à promouvoir une conversation saine (…) Cela établit un précédent qui me semble dangereux: le pouvoir qu’un individu ou une entreprise a sur une partie de la conversation publique mondiale ». Au sujet de Birdwatch, Keith Coleman, ajoute : « Nous savons que construire un système comme celui-ci, fondé sur la communauté, va poser de nombreux défis – il faut qu’il soit résistant aux tentatives de manipulation pour qu’il ne soit pas dominé par une majorité simple de contributeurs ou des préjugés ».