Seine-Saint-Denis : face à des rayons fermés, des clients d’un magasin agressent des employés
Plusieurs agressions survenues le weekend dernier ont poussé cinq employés d'un magasin GiFi situé à Aubervilliers à exercer leur droit de retrait.
La directive gouvernementale visant à interdire l’accès à certains articles dans les grands magasins n’est pas du goût de tout le monde. L’enseigne Gifi a maintenu son activité dans toute la France, mais à Aubervilliers, des cas d’agressions ou d’incivisme ont été rapportés. A l’AFP, l’une des caissières a déclaré : “Samedi on a appliqué les directives de l’entreprise en refusant de vendre certains produits. Ça a donné lieu à des situations tendues en caisse avec les clients, alors on a décidé de tout vendre”.
“Insultes”, “crachats”…
Elle déplore l’absence de personnels de sécurité, et indique que “les rayons sont en libre accès, il n’y a pas de bâches pour indiquer qu’ils sont fermés”. Élodie Ferrier, secrétaire fédérale CGT commerce et services, précise quant à elle que “ce sont les salariés qui sont obligés de faire la police, ce qui donne lieu à des situations de frustration”, et elle évoque des “insultes”, des “pressions physiques” et des “crachats”. La direction déplore des “actes d’incivisme isolés” tout en affirmant avoir mis en place un “étiquetage rigoureux” en rayons de sorte à informer les clients des produits interdits à la vente. Enfin, elle assure que des vigiles seront déployés dès aujourd’hui dans ses magasins d’Île-de-France.