SNCF : la fin des billets de train cartonnés vient de débuter sur les grandes lignes

La SNCF vient d’acter la fin de l’impression de billets de train cartonnés sur les grandes lignes depuis les bornes en libre-service.

Depuis de très nombreuses années, les bornes en libre-service de la SNCF impriment des billets cartonnés pour vos voyages. Le Figaro vient cependant de dévoiler que la pratique était en phase de disparaitre pour les trains grandes lignes. Le format rectangulaire en carton vient ainsi être peu à peu remplacé par un ticket au format « facturette » avec l’ensemble des informations nécessaires pour voyager et faire identifier le ticket par les agents de la SNCF.

La disparition des billets cartonnés chez la SNCF

Le billet de train cartonné n’est plus proposé depuis quelques jours sur les bornes libre-service. Le Figaro explique ainsi que les billets grandes lignes sont concernés, soit les TGV et intercités). Cependant, le format est toujours disponible dans les guichets de la SNCF. À la place de ce type de billet, la compagnie ferroviaire imprime directement le ticket de train au format « facturette » avec toutes les informations concernant l’itinéraire des voyageurs (nom, prénom, numéro de place et de voiture, mention de la classe et un QR code).

Il est bien évidemment toujours possible de détenir son billet de train au format électronique sur son smartphone. La SNCF expliquait d’ailleurs récemment que cette pratique est de plus en plus utilisée par les voyageurs : « l’habitude d’acheter ses titres de transport sur des supports digitaux, sur internet ou via l’application est en très forte progression, encore plus depuis la pandémie ». D’ailleurs, moins de 5 % des billets grandes lignes achetés se font sur des bornes en libre-service.

Pour expliquer la fin du billet de train au format cartonné, la SNCF déclare : « D’un point de vue écologique, il est certain que c’est préférable d’avoir un autre support papier que celui cartonné ». La nécessité de garder une version physique est cependant toujours d’actualité pour l’entreprise : « L’enjeu c’est d’avoir une réponse pour tous les usages et adaptée à toutes les habitudes et situations. Bien que l’on constate une hausse de la version digitale, nous restons attentifs à ce qu’il y ait une solution pour tout le monde ».