Il y a diverses mesures préventives à prendre avant de se diriger vers les services d'urgence, qui sont particulièrement sollicités pendant la saison estivale. Le but est de réduire leur surcharge.
Les urgences encombrées en été : Les alternatives avant de s’y rendre
Durant la période estivale, les services d’urgences sont particulièrement sollicités. Face à cette affluence, des réflexes sont à adopter afin d’alléger la charge de ces services. Il est à rappeler que depuis l’année dernière, une somme de 20 euros est désormais facturée pour chaque passage aux urgences qui n’aboutit pas à une hospitalisation. Cependant, cette mesure concerne plutôt les situations qui n’auraient pas nécessité un déplacement aux urgences.
Dans le but de limiter la fréquentation systématique des urgences, particulièrement en été, le site service-public.fr a élaboré un guide de solutions alternatives avant de recourir à ces services.
Prendre contact avec le SAMU ou son médecin traitant
Avant de se diriger vers les urgences, plusieurs options sont possibles, à condition que la situation ne soit pas critique. En cas de blessure grave, il est évidemment recommandé de se rendre immédiatement aux urgences. Voici les alternatives à envisager :
– Contacter son médecin traitant : durant les heures de consultation, celui-ci peut vous recevoir ou vous fournir des indications adaptées à votre situation
– Appeler le 15, ou le 114 pour les personnes sourdes et malentendantes : vous serez mis en relation avec un assistant de régulation médicale qui vous guidera vers le meilleur recours à suivre
– Réaliser une téléconsultation
– Consulter la carte des lieux de soins élaborée par le ministère de la Santé : cette carte référence les lieux de soins non programmés accessibles durant la semaine, le week-end, de jour comme de nuit
Une carte interactive pour repérer les lieux de soins disponibles sans rendez-vous
Si les urgences vous sont déconseillées, mais que votre état requiert une prise en charge rapide, vous pouvez vous diriger vers un centre de soins pouvant accueillir sans rendez-vous. Le ministère de la Santé a mis en place une carte interactive qui indique le centre le plus proche de votre domicile.
Cette carte répertorie différents types de lieux de soins :
– Les centres de santé et maisons de santé pluridisciplinaires (MSP)
– Les maisons médicales de garde
– Les centres de soins non programmés
– Les cabinets médicaux ouverts en soirée et/ou le week-end
Le premier réflexe : contacter son médecin ou le SAMU
Avant de se rendre aux urgences, le premier réflexe à avoir est de contacter son médecin traitant ou le service du SAMU. Ces interlocuteurs qualifiés seront en mesure de vous orienter vers la meilleure solution en fonction de votre situation.