Depuis le mardi 24 octobre 2023, il a été constaté que l'application de messagerie instantanée n'est plus compatible avec certains modèles de téléphones plus anciens. Voici une explication détaillée de la situation.
Tl;dr
- WhatsApp ne fonctionne plus sur certains vieux smartphones.
- Les systèmes d’exploitation Android antérieurs à la version 5.0 sont affectés.
- Les utilisateurs d’Android Jelly Bean 4.1 et KitKat 4.4.4 sont principalement concernés.
- WhatsApp reste compatible avec tous les iPhones jusqu’à iOS 12.
WhatsApp : fin du support pour certains smartphones
Depuis le 24 octobre 2023, l’application de messagerie instantanée WhatsApp a cessé de fonctionner sur certains modèles de smartphones. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement, mais d’une décision délibérée de la part des développeurs de l’application qui appartient désormais à Meta Platforms, anciennement Facebook.
Les systèmes d’exploitation concernés
Ce changement affecte principalement les appareils qui fonctionnent avec les systèmes d’exploitation Android antérieurs à la version 5.0. Plus précisément, les utilisateurs d’Android Jelly Bean 4.1 (2012) et KitKat 4.4.4 (2014) sont les plus touchés. Ces systèmes d’exploitation, qui datent du début des années 2010, équipent des téléphones tels que le Samsung Galaxy S III, le Galaxy S4, le Galaxy S5, le HTC One X, les Google Nexus 4, 5 et 6, le Sony Xperia S, Z et Z3, le OnePlus One, le LG G3, et le Motorola Moto X.
Actuellement, nous recommandons l’utilisation des appareils pris en charge suivants : Android 4.1 et versions ultérieures, iPhone sous iOS 12 et versions ultérieures, KaiOS 2.5.0 et versions ultérieures, y compris JioPhone et JioPhone 2.
Le centre d’aide de WhatsApp
Compatibilité des iPhones
Les propriétaires d’iPhone peuvent se rassurer, WhatsApp reste compatible avec tous les téléphones jusqu’à iOS 12, déployé fin 2018. Même l’iPhone 5, sorti en 2012, peut toujours utiliser l’application sans problème. Cependant, il est toujours recommandé d’utiliser la dernière version du système d’exploitation disponible.
La décision de WhatsApp de cesser le support de ces systèmes d’exploitation est motivée par le nombre décroissant d’utilisateurs de ces appareils. Chaque année, l’application recense les appareils et les logiciels les plus anciens, ainsi que ceux qui ont le moins d’utilisateurs actifs.