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Société

Dites stop au démarchage téléphonique en 2025 : Les numéros à bannir

Société > UFC Que Choisir > Démarchage téléphonique
Par Jérôme publié le 22 janvier 2025 à 8h00.
Image d'illustration.Le démarchage téléphonique.

Image d'illustration.Le démarchage téléphonique. ADN

Pour beaucoup, le démarchage téléphonique est toujours un véritable fléau. Cette année, assurez-vous de bien identifier et bloquer les numéros indésirables pour retrouver votre tranquillité. Mais savez-vous comment procéder pour les bloquer efficacement ?

Tl;dr

  • Le démarchage téléphonique reste une nuisance croissante.
  • Des solutions existent, comme l’identification des numéros à bloquer.
  • La législation pourrait changer pour mieux protéger les consommateurs.

Protégez-vous du démarchage téléphonique cette année

Le démarchage téléphonique est une source de nuisance pour de nombreux foyers. Cette année, il est possible de se prémunir de ces appels intempestifs en bloquant certains numéros. Cet article vous informera sur les mesures à prendre pour retrouver votre tranquillité.

Les numéros à surveiller

Le démarchage téléphonique est une pratique qui ne cesse de se développer en France. Aujourd’hui, elle est d’autant plus alarmante avec l’utilisation des intelligences artificielles pour effectuer les appels. Face à ce défi, il existe des solutions comme Bloctel.

Des indicatifs spécifiques ont été attribués aux centres de démarchage pour permettre un blocage direct. Pour la France métropolitaine, les indicatifs vont de 0162, 0163, 0270, 0271 jusqu’à 0949. Pour les territoires d’outre-mer, d’autres numéros sont disponibles. Si vous recevez un appel commençant par un de ces indicatifs, il est recommandé de ne pas décrocher et de bloquer le numéro pour éviter d’être rappelé.

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La réalité du démarchage téléphonique

Malgré les efforts pour limiter le démarchage téléphonique, les entreprises persistent. Une étude réalisée par UFC Que Choisir a révélé que les Français sont contactés au moins quatre fois par semaine pour des produits dont ils n’ont pas besoin.

C’est une situation qui a poussé le Sénat à voter en novembre 2024 une loi visant à interdire le démarchage téléphonique, sauf accord préalable du consommateur ou dans le cadre d’un contrat en cours.

Un tournant législatif à venir ?

Si la proposition de loi du Sénat est mise en application, cela marquerait un tournant décisif dans la lutte contre les appels indésirables. Les professionnels seraient contraints d’obtenir le consentement explicite des consommateurs avant de les contacter pour un démarchage. Cette pratique est déjà en place dans des pays comme le Portugal ou l’Allemagne.

L’avis de la rédaction

Il est grand temps que la France adopte une législation plus stricte en matière de démarchage téléphonique, à l’image de ce qui se fait en Allemagne ou au Portugal. Bloquer certains numéros est une solution, mais le consentement préalable pourrait être la véritable clé.

Le Récap
  • Tl;dr
  • Protégez-vous du démarchage téléphonique cette année
  • Les numéros à surveiller
  • La réalité du démarchage téléphonique
  • Un tournant législatif à venir ?
  • L’avis de la rédaction
En savoir plus
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