Un « guichet unique » pour répondre à la détresse étudiante : une piste envisagée pour l’accès aux soins

Confrontés à une détresse psychologique croissante, de nombreux étudiants peinent à trouver des réponses adaptées à leurs besoins. Pour simplifier l’accès aux soins, la création d’un point d’accueil centralisé suscite un intérêt grandissant.

Des chiffres qui inquiètent au sommet de l’État

La santé mentale des étudiants français alarme désormais jusque dans les plus hautes sphères du gouvernement. En visite à l’université Paris Est Créteil (Upec), le ministre de l’Enseignement supérieur, Philippe Baptiste, n’a pas mâché ses mots : « Les chiffres sont effrayants ».

En effet, une récente étude conduite par des chercheurs de l’Inserm et de l’Université Paris-Cité révèle qu’un tiers des jeunes de 11 à 24 ans présentent aujourd’hui des symptômes anxieux ou dépressifs. Le constat est d’autant plus préoccupant que les indicateurs relatifs à la santé psychique ont doublé sur la dernière décennie.

Un accès aux soins jugé trop complexe

Devant cette urgence, Baptiste prône une transformation en profondeur du système d’accompagnement. Actuellement, il constate un véritable « foisonnement » d’acteurs — associations, intervenants divers — rendant parfois l’accès aux dispositifs difficilement lisible.

L’enjeu serait désormais de « mieux organiser et coordonner » ces différentes offres. Sur ce point précis, le ministre souhaite la mise en place d’un portail unique multimédia permettant de joindre les professionnels par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée.

Derrière la crise, une multitude de causes entremêlées

Si la pandémie et ses confinements successifs ont laissé des séquelles notables chez les étudiants – nombreux se sont retrouvés isolés sur les campus ou repliés chez eux –, le ministre souligne toutefois que « l’effet Covid n’explique pas tout ». Plusieurs facteurs aggravent la situation :

• Précarité financière
• Isolement familial
• Violences sexuelles ou harcèlement

C’est ce qu’ont rappelé les acteurs du secteur réunis à l’Upec, tandis que le réseau Crous, gestionnaire des logements étudiants, fait état de six suicides rien qu’en août et septembre.

Bientôt des mesures concrètes ?

Face à cette détresse persistante, Baptiste a appelé ses services et partenaires à élaborer des solutions opérationnelles avant la fin de l’année. La coordination accrue autour d’un portail centralisé pourrait constituer un premier pas vers une meilleure prise en charge.

Mais pour beaucoup d’observateurs, il reste encore un long chemin à parcourir avant que la santé mentale étudiante ne soit pleinement considérée comme une priorité nationale.