À cause d’un bug, il achète 27 Tesla Model 3 au lieu d’une seule
L'automobiliste allemand s'est retrouvé avec une facture de près de 1,5 million d'euros !
Un petit bug à l’échelle d’Internet, mais un gros trou dans le compte en banque d’un seul homme ! Un automobiliste allemand, qui souhaitait se faire plaisir en achetant une Tesla Model 3, a été victime d’un bug informatique qui lui a fait commander 27 voitures au lieu d’un seule !
Une erreur finalement réparée par la marque américaine qui aurait reçu plusieurs plaintes similaires le même jour.
1,4 million d’euros le bug !
C’est via un post publié sur les forums de Reddit que le fils de l’homme victime de cette mésaventure a raconté l’histoire pour le moins rocambolesque. Tout commence lorsque le père de famille prend la décision de changer de voiture pour passer à l’électrique. Tesla faisant référence dans le domaine, il n’hésite pas très longtemps et décide de se laisser tenter par une Model 3 sur le site de la marque.
L’homme fait son choix parmi les différentes combinaisons proposées, mais, au moment de valider sa commande, remarque que son navigateur web rencontre un bug. En insistant un peu, la commande passe finalement, mais au lieu d’une voiture, le panier validé en contient 27. Au lieu de 50 000 euros, l’homme se retrouve avec une facture de plus de 1,4 million à régler.
La marque règle le problème
Paniqué à l’idée de ne pouvoir annuler la commande (et de devoir agrandir son garage), l’acheteur appelle immédiatement le service client de la marque créée par Elon Musk qui lui indique qu’une annulation de commande est facturée 2 600 euros.
Finalement, alors que plusieurs autres clients se seraient plaints d’un problème similaire le même jour, Tesla décide de modifier gratuitement la commande et de n’envoyer qu’une seule Model 3 qui pourra profiter de son nouveau joujou.
Tesla fait aujourd’hui référence dans le domaine de la voiture électrique grâce à une autonomie record et une technologie embarquée de haut vol. L’intelligence artificielle de ces véhicules a notamment évité à un conducteur un violent choc frontal avec un sanglier dans une manœuvre digne des plus grands pilotes.
