Remboursement de vacances en cas de mauvais temps : Hôtel, Airbnb, Camping – Quelles sont vos options?
En plein milieu des ponts de mai, le temps se gâte. Vous aviez prévu de partir, mais l'idée de vous retrouver sous la pluie vous rebute ? Il peut s'avérer délicat d'annuler sans engager de frais. Y a-t-il une solution alternative ?
TL;DR
Des vacances de mai sous un ciel maussade
Les ponts de mai vous avaient fait rêver d’évasion, mais le ciel semble en avoir décidé autrement. Les prévisions météorologiques pour les prochains jours font grise mine. De quoi remettre en question vos projets de voyage, mais annuler à la dernière minute peut engendrer des frais conséquents.
Train et hébergements : les conséquences d’une annulation de dernière minute
« Pour le train, c’est peut-être déjà trop tard », prévient Météo France. En effet, si vous aviez prévu de voyager avant le 8 mai, la SNCF n’offre la possibilité d’annuler sans frais vos billets TGV Inoui ou Intercités que sept jours à l’avance. Pour un Ouigo, n’espérez même pas un remboursement.
Quant à votre hébergement (hôtel, gîte, Airbnb, camping…), l’annulation dépend des conditions générales de vente de la plateforme de réservation. « Le mauvais temps n’est pas un passe-droit », prévient Météo France. Les conditions d’annulation varient d’un logement à un autre et dépasser les délais peut entraîner la perte d’une partie des frais déjà engagés.
L’exception du « cas de force majeure »
Seul un « événement exceptionnel ou imprévisible », constituant un cas de force majeure, peut justifier une annulation à n’importe quel moment, avec un remboursement intégral. Cela inclut des événements tels que les restrictions gouvernementales en matière de voyages, les situations d’urgence, les épidémies, les opérations militaires, les conflits ou les catastrophes naturelles. Les intempéries ne constituent pas un cas de force majeure.
La « garantie soleil » : une assurance contre la pluie
Une assurance annulation souscrite au moment de la réservation peut être une solution. Des sites de réservation proposent des « garanties soleil », qui vous remboursent en cas de mauvais temps. Par exemple, chez Belambra, vous pourriez recevoir 150 euros si la pluie tombe pendant plus de la moitié de votre séjour. Chez Sunêlia, un bon cadeau de 100 euros est offert si vous avez moins de trois jours de beau temps avec l’offre soleil.
